設備保守会社のClaude Code活用事例｜社長が自分で、案件管理・報告書・会計の画面を作り続ける

会社と、始めた時の状況

発電設備などの点検・整備を行う会社です。案件・手配・在庫・報告書を、業務アプリ（kintone）で管理しています。

当社が最初の仕組みを作り、社長に引き継ぎました。引き継ぎから3週間で、社長が自分で足した管理画面は5から19になりました。

社長の使い方：直したい所を、その場でAIに頼む

社長は、直したい所をClaude Codeに日本語で伝え、画面や集計を自分で作って直しています。7週間で入れた手直し・機能追加は約560回です。外に頼んで待つことがなくなり、その場で直せるようになりました。

この会社でAIを使って作った仕組みは、次のとおりです。

• 案件・工程の進み具合と担当者の予定を、一目で見るボード
• 現場からスマホで写真と作業の記録を入れる画面
• 手配の台帳と、在庫が足りなくなる時期の見込み
• 資金繰り・損益・借入を、毎日確かめる経営の画面

kintoneや会計ソフトとAIをつなぐ道具も、社長が自分で入れて使っています。

会計ソフトの数字を、毎日の経営の画面に

社長は2日で、会計ソフトの数字を毎晩取り込む経営の画面を7つ作りました。月ごとの損益、資金、口座の残高、入出金の予定、借入の残高を、毎日確かめられます。

見積に書いた潤滑油と冷却水の量も、毎晩、案件の記録へ写しています。写すのは量が1つに決まる時だけで、すでに入っている値は上書きしません。

報告書：読み取りはAIに任せ、文章は型から組み立てる

点検・整備の報告書づくりでは、次の読み取りをAIに任せています。

報告書の文章（所見）もAIに書かせていましたが、照合できた79件のうち33件（42%）は、最終版で大きく書き直されていました。一方、過去の負荷試験の報告書を調べると、「作業内容」の文の92%は決まった文で説明できました。

そこで、文章はAIに作文させず、作業の種類と条件に合う決まった文を組み立てる形を、社長に提案しています。AIは、写真や紙の読み取りと、数値のチェックに使います。

毎晩の処理と、朝の点検

夜の間に、データの控え（バックアップ）、写真の圧縮、予定表の照合、案件ごとのメールの要約、過去の報告書5,537件の検索用の取り込みなどが動きます。メールの要約には、AIを使っています。

朝9時には前の晩の処理を点検し、失敗があればメールで知らせます。止まったことに気づかないまま、数字が古くなるのを防ぐためです。

AIに任せたこと、人が決めたこと

当社がしたこと

• AIを安心して使うための社内ルールと、作業の進め方を整えました。
• 最初の仕組みを作り、社長に引き継ぎました。
• 社長がAIで作ったもののチェック（レビュー）と、アプリの権限の見直しをしています。
• つまずいた所の解消と、報告書の文章の作り方の提案をしています。

直したい所を外に頼まず、社長がその場で直せるようになりました。当社の役目は、作ることから、チェックと次の一手の相談へ移っています。

よくある質問